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申博娱乐平台:信访就不能上去

时间:2020/7/27 8:39:06   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:近日,安徽省淮南市市民刘某走路时,被路边的交通标志刮伤了头,被送到医院缝了8针。刘找到了主管部门并要求赔偿。双方多次沟通协调,未达成一致意见。此后,刘来到淮南市信访局,汇报情况。在前台工作人员的指导下,刘申请了人民调解。淮南市信访人民调解委员会当天受理并迅速展开调查。最终,全职调...
近日,安徽省淮南市市民刘某走路时,被路边的交通标志刮伤了头,被送到医院缝了8针。刘找到了主管部门并要求赔偿。双方多次沟通协调,未达成一致意见。此后,刘来到淮南市信访局,汇报情况。在前台工作人员的指导下,刘申请了人民调解。淮南市信访人民调解委员会当天受理并迅速展开调查。最终,全职调解员郑晓明通过“背对背”的调解方式帮助刘获得了4000元的赔偿金。刘对此非常满意。

近年来,淮南城市采取了深化“采访和调查连接”作为一个重要的措施来改善冲突和纠纷的多元化解决机制,充分发挥人民调解的积极作用,解决争端和纠纷依法及时、有效地维护群众的合法权益,并促进城市的进一步投诉情况已经有所改善。2019年以来,全市各级人民信访调解委员会共调解处理信访矛盾纠纷1237件,调解成功1112件,调解成功率为89.9%;全市各省市上访总量分别下降65.6%和47.3%,矛盾得到了体现。不交,信访就不能上去。

为此,他们不断引进人才,实现调解队伍的“专业化”。淮南市人民信访调解委员会聘请退休法官担任人民调解员,建立由17名高级律师和7名资深人民调解员组成的专家库。

同时,充分利用形势,实现解决方案的“多元化”。对各级信访部门受理的信访和一般民事纠纷,积极鼓励和引导信访人员以人民调解为重点解决矛盾纠纷,通过劝导、教育、劝导、指导,就地及时化解矛盾纠纷;财产纠纷等涉及医患纠纷,专业、行业人民调解机构应当进行调解。对需要上访的人,可以通过诉讼渠道解决,有条件的“要帮助”维护其合法权益。

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